你上网不就是靠电话线吗？不然怎么上网？ 一般电话机有两个接口，一个是插电话线的（和外部通讯用的），另一个可以插上网的线（连接电话和猫的），电话线是不能拔的，要不怎么连接外面？
请维护人员安装分离器即可，打电话、上网两不误，并且每台电话机（同线电话）都需要装。
最简单的就是找给你装电话的供应商，一般就能解决了，不行就装个分线盒。
打电话叫运营商来搞，是电信打10000
